سياسة الشحن والتسليم
نحن في مكتبة الرسالة نسعى جاهدين لضمان تجربة تسوق مريحة وسلسة لعملائنا، بما في ذلك عملية الشحن والتسليم. يرجى قراءة السياسة التالية لمعرفة المزيد حول كيفية شحن طلبياتكم وتسليمها.
الشحن:
- الشحن الوطني (داخل المغرب): نقدم خدمة شحن موثوقة وسريعة لجميع المدن والمناطق داخل المملكة المغربية. يتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون 1-2 أيام عمل.
- الشحن الدولي: نوفر خدمة شحن دولية إلى جميع دول العالم. يتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون 2-3 أيام عمل.
تكاليف الشحن:
- الشحن الوطني (داخل المغرب): نقدم شحن مجاني لجميع الطلبات داخل المغرب.
- الشحن الدولي: تختلف تكاليف الشحن الدولي حسب وجهة التسليم ووزن الطرد. يمكنكم معرفة تكاليف الشحن الدولي عند إتمام عملية الشراء.
مدة التسليم:
- الشحن الوطني (داخل المغرب): يتم توصيل الطلبيات داخل المغرب في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
- الشحن الدولي: يتم توصيل الطلبيات الدولية في غضون 4-10 أيام عمل بعد تأكيد الطلب، وتختلف مدة التسليم حسب البلد المستلم وطريقة الشحن المختارة.
تتبع الطلبات:
نوفر لكم رقم تتبع الطلبية بمجرد شحن الطلب، حتى تتمكنوا من متابعة حالة الشحن والتأكد من وصوله بأمان.
الاتصال بنا:
إذا كان لديكم أي استفسارات أو استفسارات إضافية حول سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا، يُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني [عنوان البريد الإلكتروني].
شكرًا لثقتكم بنا واختياركم مكتبة الرسالة.